کندی(Candy)، برندی شناخته شده در تولید لوازم خانگی، به ویژه لباسشویی، است که به قدرت بالای شستشو و کیفیت خوب محصولاتش شهرت دارد. با این حال، مانند هر دستگاه الکتریکی دیگری، ممکن است لباسشویی‌های کندی نیز با مشکلاتی روبرو شوند.در این مقاله، به برخی از رایج‌ترین ایرادات لباسشویی‌های کندی و راه‌حل‌های احتمالی برای رفع آنها در خانه می‌پردازیم.هدف از این اطلاعات، کمک به شما در عیب‌یابی اولیه مشکل و صرفه‌جویی در زمان و هزینه در صورت امکان است.با این حال، توجه داشته باشید که اگر مشکل پیچیده‌تر باشد یا از مهارت فنی کافی برای رفع آن برخوردار نباشید، همواره بهتر است برای تعمیر دستگاه از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.

رایج‌ترین دلایل خرابی ماشین لباسشویی کندی و راهکارهای رفع آن

هزینه تعمیر لباسشویی کندی

هزینه تعمیر لباسشویی کندی در پیشرو تعمیر به عوامل مختلفی مانند نوع خرابی، قطعه آسیب دیده و مدل دستگاه بستگی دارد. با این حال، به طور کلی می توان گفت که هزینه تعمیر در پیشرو تعمیر به دلیل حذف واسطه ها، پایین تر از نرخ اتحادیه است.

برخی از عواملی که بر هزینه تعمیر تاثیر می گذارند عبارتند از:

• هزینه ایاب و ذهاب: تعمیرکاران پیشرو تعمیر در محل حاضر می شوند، بنابراین هزینه رفت و آمد آنها نیز به فاکتور نهایی اضافه می شود.
• هزینه تعویض قطعات: قطعات یدکی لباسشویی کندی قیمت های مختلفی دارند و هزینه آنها بعد از عیب یابی به شما اطلاع داده می شود. پیشرو تعمیر فقط از قطعات یدکی اصلی و اورجینال استفاده می کند.
• هزینه کارشناسی و عیب یابی: هزینه یابی نیز بخشی از هزینه نهایی تعمیر است.

در پایان کار، فاکتوری به شما ارائه می شود که شامل تمام هزینه ها و همچنین برچسب گارانتی می باشد.

سروصدای فراوان لباسشویی کندی

• سروصدای زیاد لباسشویی کندی می‌تواند ناشی از خرابی قطعاتی مانند کمک‌فنرها، تسمه درایو، قرقره موتور، کوپلر و بلبرینگ باشد. برای تعمیر یا تعویض این قطعات، می‌توانید از متخصصان پیشرو تعمیر کمک بگیرید.

روشن نشدن لباسشویی کندی

مشکل روشن نشدن یا خاموش شدن ناگهانی لباسشویی کندی می تواند ناشی از دو عامل باشد:

1. نوسانات برقی و یا ایراد در سیم برق ورودی: در این صورت لازم است اتصالات برق بررسی شده و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
2. مشکل در برد یا نمایشگر دستگاه: اگر اتصالات برق سالم باشند، احتمال خرابی در برد یا نمایشگر دستگاه وجود دارد و برای تشخیص دقیق تر و رفع مشکل باید توسط تکنسین بررسی شود.

تخلیه نشدن آب لباسشویی کندی

• اگر آب در دیگ ماشین لباسشویی کندی جمع می‌شود، احتمالاً مشکل از انسداد شیلنگ‌های خروجی یا خرابی پمپ تخلیه است. پمپ‌های تخلیه به طور متوسط 10 سال عمر می‌کنند و پس از آن باید توسط تکنسین تعویض شوند.

لرزش بیش از حد لباسشویی کندی

• لرزش بیش از حد لباسشویی کندی می‌تواند ناشی از دلایلی مانند پر شدن بیش از حد دستگاه، خرابی یا شل شدن قرقره، آسیب دیدن دیگ و زنگ‌زدگی کمک فنرها باشد. برای تعمیر این موارد حتماً از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.

تخلیه آب لباسشویی کندی بلافاصله بعد از آبگیری

• اگر آب لباسشویی کندی بلافاصله بعد از آبگیری تخلیه شود، نشان دهنده ایراد در سیستم است. دو دلیل عمده برای این مشکل وجود دارد: گرم شدن بیش از حد دستگاه یا پایین بودن شیلنگ تخلیه. برای رفع این مشکل، باید ترموستات را تعمیر یا تعویض کرده و پمپ تخلیه را جایگزین کنید.

کم بودن آب ورودی به لباسشویی کندی

• اگر با مشکل کم بودن آب ورودی به لباسشویی خود مواجه هستید، عوامل متعددی می‌توانند در این امر دخیل باشند. از جمله این عوامل می‌توان به بسته بودن شیر آب ورودی، پیچ‌خوردگی یا انسداد شیلنگ ورودی، آلودگی فیلتر آب، افت فشار آب، خرابی شیر برقی، نقص در تایمر یا هیدرواستات اشاره کرد.برای حل این مشکل، ابتدا شیر آب ورودی را بررسی کنید و از باز بودن آن اطمینان حاصل کنید. سپس شیلنگ ورودی را از نظر پیچ‌خوردگی یا انسداد بررسی کنید و در صورت مشاهده هرگونه مشکل، آن را تعویض کنید. همچنین می‌توانید فیلتر آب را بررسی و در صورت نیاز آن را تمیز یا تعویض کنید.اگر با انجام این اقدامات مشکل حل نشد، ممکن است ایراد از قطعات داخلی لباسشویی مانند شیر برقی، تایمر یا هیدرواستات باشد. در این صورت، برای عیب‌یابی و تعمیر دقیق دستگاه، بهتر است از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.

خشک نشدن لباس‌ها در لباسشویی کندی

• اگر لباس‌هایتان در ماشین لباسشویی کندی خشک نمی‌شوند، ابتدا بررسی کنید که لباس‌ها به طور متعادل در مخزن قرار گرفته باشند و برنامه ی شستشوی صحیح را انتخاب کرده باشید. همچنین سرعت چرخش خشک‌کن را بررسی کنید. اگر مشکل حل نشد، ممکن است شلنگ تخلیه، فیلتر پمپ تخلیه یا تسمه لباسشویی دچار گرفتگی، انسداد یا آسیب شده باشد.

شروع نشدن فرایند شست‌ و شو در لباسشویی کندی

• اگر ماشین لباسشویی کندی شما شروع به شستشو نمی‌کند، ابتدا شیرهای ورودی آب را بررسی کنید که باز باشند. اگر شیرها باز بودند، ممکن است ایراد از شیر برقی، فیلترها، پمپ تخلیه یا موتور باشد. در این صورت باید به ترتیب، شیر برقی را تعمیر یا تعویض کنید، فیلترها و پمپ تخلیه را تمیز یا تعویض نمایید، و در نهایت موتور لباسشویی را تعمیر کنید.

سوالات متداول تعمیر ماشین لباسشویی کندی در پیشرو تعمیر

چطور می‌توانم برای تعمیر لباسشویی کندی در محل، سفارش ثبت کنم؟

• می‌توانید همین حالا با پیشرو تعمیر تماس بگیرید یا فرم درخواست کارشناس را در وب‌سایت تکمیل کنید.اگر بین 8 صبح تا 8 شب درخواست دهید، در کمتر از یک ساعت تکنسین با شما تماس خواهد گرفت.برای درخواست خارج از ساعات کاری، منتظر تماس تکنسین در اولین ساعات روز کاری بعد باشید.

آیا پیشرو تعمیر نمایندگی رسمی لباسشویی کندی است؟

• پیشرو تعمیر به عنوان یک شرکت معتبر، دارای مجوز رسمی از اتحادیه‌های مربوطه است.همچنین تحت نظارت سازمان اصناف ایران فعالیت می‌کند.

اگر از تعمیرکار لباسشویی کندی راضی نباشم، چه کار کنم؟

• رضایت شما برای پیشرو تعمیر اهمیت زیادی دارد.اگر نسبت به کار یا رفتار تکنسین سوال، انتقاد یا شکایتی دارید، می‌توانید با دفتر مرکزی تماس بگیرید.تیم پشتیبانی پیشرو تعمیر در اسرع وقت به مشکل شما رسیدگی خواهد کرد.

اگر از تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟

• آرامش و رضایت شما از اصول کاری ما است. در صورت هرگونه نارضایتی، با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورها در میان بگذارید.