اگه یه دفعه لباسشویی سامسونگ‌تون رو روشن کردین و با ارور DE رو صفحه‌ش روبه‌رو شدین، احتمالاً یه لحظه شوکه شدین و گفتین "حالا چی؟" این خطا یعنی یه مشکلی تو درب دستگاه پیش اومده و نمی‌ذاره کارشو شروع کنه. ما توی این صفحه بهتون می‌گیم این ارور از کجا میاد، چطور می‌تونین خودتون یه تکونی بهش بدین و اگه نشد، چطور با یه زنگ یا پیام به ما، سریع درستش کنیم. پس تا آخر با ما باشین!
ارور DE یعنی چی؟
بیایم ساده کنیم: ارور DE (که مخفف Door Error هست) تو لباسشویی سامسونگ یعنی درب دستگاه یه مشکلی داره. یا درست بسته نمی‌شه، یا سیستم قفلش درست کار نمی‌کنه. وقتی این خطا رو می‌بینین، لباسشویی عملاً قفل می‌کنه و تا وقتی حلش نکنین، نمی‌تونین لباساتونو بشورین. این ارور خیلی هم عجیب نیست و خیلی از کاربرای سامسونگ باهاش روبه‌رو شدن. بریم ببینیم چرا اینجوری می‌شه.
دلایل شایع ارور DE چیه؟
این خطا می‌تونه به چندتا دلیل مختلف ظاهر بشه. اینجا مهم‌ترین‌هاشو براتون آوردیم:
درب درست بسته نشده: شاید یه تکه لباس یا چیزی بین درب گیر کرده باشه و نذاره کامل ببنده.
قفل درب خراب شده: اون زبونک یا لچ درب که قفل می‌کنه، ممکنه شکسته یا فرسوده شده باشه.
مشکل میکروسوئیچ: سنسور کوچیکی که چک می‌کنه درب بسته‌ست یا نه، گاهی خراب می‌شه.
اتصالات داخلی قطع شده: سیم‌کشی داخل دستگاه ممکنه شل شده باشه یا اتصالی کرده باشه.
ایراد تو برد اصلی: تو موارد نادر، برد الکترونیکی قاطی می‌کنه و این ارور رو نشون می‌ده.
نمی‌دونین مشکل از کدومه؟ نگران نباشین، ما با یه بررسی سریع می‌فهمیم و بهتون می‌گیم چیکار کنین!
راه‌حل‌های اولیه برای رفع ارور DE
قبل از اینکه به فکر تعمیرکار بیفتین، این چندتا کار رو خودتون امتحان کنین:
درب رو چک کنین: مطمئن شین چیزی بین درب و بدنه گیر نکرده. درب رو یه بار باز و محکم ببندین.
دستگاه رو ریست کنین: لباسشویی رو از برق بکشین، 10-15 دقیقه صبر کنین و دوباره روشن کنین – گاهی فقط یه استراحت کافیه!
قفل درب رو نگاه کنین: اگه زبونک قفل شل شده یا شکسته به نظر می‌رسه، ممکنه نیاز به تعویض داشته باشه.
فشار به درب بدین: موقع روشن کردن، یه کم به درب فشار بیارین ببینین ارور می‌ره یا نه (شاید سنسور حساس شده).
اگه این کارها رو کردین و هنوز ارور DE رو می‌بینین، دیگه بهتره دست نگه دارین. مشکل احتمالاً از قطعات داخلیه و ما می‌تونیم سریع به دادتون برسیم – کافیه زنگ بزنین یا پیام بدین!
چرا نباید خودتون بیشتر دست بزنین؟
شاید فکر کنین "حالا خودم یه پیچ‌گوشتی برمی‌دارم و درستش می‌کنم!" ولی یه لحظه صبر کنین! دستکاری قفل درب، میکروسوئیچ یا برد بدون تجربه می‌تونه خرابی رو بیشتر کنه. مثلاً یه اتصال اشتباه ممکنه برد رو بسوزونه یا هزینه‌تون رو چند برابر کنه. تازه، اگه دستگاه هنوز گارانتی داره، این کار ممکنه گارانتی رو باطل کنه. ما با ابزار حرفه‌ای و دانش کافی، بدون ریسک مشکل رو براتون حل می‌کنیم. یه پیام بهمون بدین، خیالتون راحت شه!
ما چطور ارور DE رو براتون حل می‌کنیم؟
ما یه تیم حرفه‌ای تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ هستیم که این خطاها رو مثل کف دستمون می‌شناسیم. دوتا راه پیش روتون می‌ذاریم:
تعمیر سریع و مطمئن: لباسشویی‌تون رو با قطعات اورجینال سامسونگ درست می‌کنیم و کارمون رو ضمانت می‌کنیم.
آموزش قدم‌به‌قدم: اگه خودتون بخواین دست به کار بشین، با راهنمایی دقیق بهتون می‌گیم چیکار کنین تا خودتون حلش کنین.
هر کدوم رو خواستین، کافیه به ما زنگ بزنین یا پیام بدین. ما سریع می‌رسیم و نمی‌ذاریم این ارور بیشتر اعصابتونو خورد کنه! ارور DE هنوز اذیتت می‌کنه؟ همین حالا تماس بگیر!
سوالات متداول
ارور DE خطرناکه؟ نه، ولی اگه درست نشه، نمی‌تونین از لباسشویی استفاده کنین.
هزینه تعمیرش چقدره؟ بستگی به مشکل داره – قفل درب باشه یه قیمت، برد باشه یه قیمت دیگه. زنگ بزنین، دقیق می‌گیم.
چقدر طول می‌کشه درست بشه؟ معمولاً تو همون روز که تماس بگیرین، کارتون راه می‌افته.
خودم می‌تونم درستش کنم؟ اگه فنی باشین و ابزار داشته باشین، شاید بله! وگرنه ما یه زنگ فاصله‌ایم.
حرف آخر
ارور DE لباسشویی سامسونگ می‌تونه حسابی رو مخ باشه، ولی جای نگرانی نیست! راه‌حل‌های بالا رو امتحان کنین، اگه جواب نداد، خودتون رو اذیت نکنین. ما اینجاییم که یا با یه تعمیر سریع و تضمینی دستگاهتون رو درست کنیم، یا با آموزش دقیق بهتون کمک کنیم خودتون حلش کنین. منتظر زنگ یا پیام‌تون هستیم تا خیالتون رو راحت کنیم!
 (1).webp)
.webp)
.webp)
 (1).webp)
 (1) (1).webp)
.webp)
فرم ارسال نظر