خطای 3E در ماشین ظرفشویی سامسونگ معمولاً به مشکلی در موتور یا سیستم مرتبط با آن اشاره دارد. این خطا نشان‌دهنده اختلال در عملکرد موتور یا سنسورهایی است که وظیفه کنترل و نظارت بر عملکرد موتور را دارند. در ادامه به‌صورت جامع به این خطا، دلایل بروز، روش‌های عیب‌یابی و راه‌حل‌های آن می‌پردازیم:

 **علت بروز خطای 3E در ظرفشویی سامسونگ**
خطای 3E معمولاً به دلایل زیر رخ می‌دهد:
1. **مشکل در موتور اصلی (Main Motor):**
   - موتور اصلی که وظیفه چرخاندن بازوهای آب‌پاش و گردش آب را دارد، ممکن است دچار خرابی یا انسداد شده باشد.
   - اگر موتور بیش از حد گرم شود یا به دلیل بار اضافی (مانند گیر کردن چیزی در پره‌ها) قفل شود، این خطا نمایش داده می‌شود.

2. **ایراد در سنسور تاکومتر (Tachometer Sensor):**
   - سنسور تاکومتر سرعت چرخش موتور را اندازه‌گیری می‌کند. اگر این سنسور خراب باشد یا اتصالات آن قطع شده باشد، دستگاه نمی‌تواند سرعت موتور را درست تشخیص دهد و خطای 3E ظاهر می‌شود.

3. **اتصالات الکتریکی معیوب:**
   - شل شدن یا قطع شدن سیم‌های متصل به موتور یا سنسور تاکومتر می‌تواند باعث این خطا شود.
   - همچنین، اگر برد الکترونیکی (PCB) دستگاه دچار مشکل شده باشد، ممکن است سیگنال‌های نادرستی به موتور ارسال کند.

4. **انسداد یا مشکل مکانیکی:**
   - گیر کردن اشیاء خارجی (مثل تکه‌های غذا یا ظروف کوچک) در پروانه موتور یا بازوهای آب‌پاش می‌تواند مانع از چرخش صحیح موتور شود و خطا را ایجاد کند.

5. **مشکل در برد کنترلی (Control Board):**
   - اگر برد کنترلی که وظیفه مدیریت عملکرد موتور را دارد دچار نقص شود، ممکن است دستورات نادرستی به موتور ارسال کند یا خطای 3E را به اشتباه نمایش دهد.

 **علائم همراه با خطای 3E**
- ماشین ظرفشویی در اواسط سیکل شستشو متوقف می‌شود.
- صدای غیرعادی (مثل زوزه یا تق‌تق) از موتور شنیده می‌شود.
- بازوهای آب‌پاش به‌درستی نمی‌چرخند و آب به‌خوبی روی ظروف پاشیده نمی‌شود.
- کد خطای 3E روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود.

 **روش‌های عیب‌یابی و رفع خطای 3E**
برای رفع این خطا، می‌توانید مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید. اگر با تعمیرات آشنایی ندارید، حتماً از  تکنسین های حرفه‌ای ما کمک بگیرید.

 **1. دستگاه را ریست کنید**
- ابتدا ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و از برق بکشید.
- 5 تا 10 دقیقه صبر کنید، سپس دوباره آن را به برق وصل کرده و روشن کنید.
- گاهی اوقات این خطا به دلیل یک مشکل موقتی در برد کنترلی ایجاد می‌شود و با ریست کردن برطرف می‌شود.

 **2. فیلترها و بازوهای آب‌پاش را بررسی کنید**
- فیلترهای کف دستگاه را خارج کرده و تمیز کنید. باقی‌مانده غذا یا ذرات ریز می‌توانند باعث انسداد شوند.
- بازوهای آب‌پاش را چک کنید که آزادانه بچرخند و سوراخ‌های آن‌ها مسدود نباشد.

**3. موتور و پروانه را بررسی کنید**
- پنل زیرین دستگاه را باز کنید (اگر با تعمیرات آشنا هستید).
- پروانه موتور را بررسی کنید که آزادانه بچرخد و چیزی مانع حرکت آن نباشد.
- اگر موتور قفل شده یا صدای غیرعادی می‌دهد، ممکن است نیاز به تعویض یا تعمیر داشته باشد.

 **4. سنسور تاکومتر را چک کنید**
- سنسور تاکومتر معمولاً نزدیک موتور قرار دارد. مطمئن شوید که اتصالات آن محکم است و خود سنسور سالم است.
- با استفاده از مولتی‌متر می‌توانید سلامت سنسور را تست کنید. اگر خراب است، باید تعویض شود.

**5. اتصالات الکتریکی را بررسی کنید**
- تمام سیم‌کشی‌های مربوط به موتور و سنسور را چک کنید که شل یا قطع نشده باشند.
- اگر برد کنترلی نشانه‌هایی از سوختگی یا خرابی دارد، ممکن است نیاز به تعویض داشته باشد.

 **6. با یک تعمیرکار حرفه‌ای تماس بگیرید**
- اگر با انجام مراحل بالا مشکل حل نشد یا با تعمیرات فنی آشنا نیستید، بهتر است با یک تکنسین مجاز ما تماس بگیرید.
- تعمیر موتور یا تعویض برد کنترلی نیاز به ابزار و دانش تخصصی دارد.

 **جلوگیری از بروز خطای 3E**
- **تمیز کردن منظم:** فیلترها و بازوهای آب‌پاش را به‌طور منظم تمیز کنید تا از انسداد جلوگیری شود.
- **بارگذاری صحیح ظروف:** از قرار دادن ظروف به‌گونه‌ای که مانع چرخش بازوها شود، خودداری کنید.
- **استفاده از مواد شوینده مناسب:** مواد شوینده نامناسب می‌توانند باعث ایجاد رسوب و انسداد شوند.
- **سرویس دوره‌ای:** دستگاه را هر چند وقت یک‌بار توسط تکنسین بررسی کنید تا از سلامت موتور و قطعات اطمینان حاصل شود.

 جمع‌بندی
خطای 3E در ظرفشویی سامسونگ معمولاً به مشکل در موتور، سنسور تاکومتر یا برد کنترلی اشاره دارد. با بررسی فیلترها، ریست کردن دستگاه و چک کردن موتور می‌توانید مشکل را عیب‌یابی کنید. اما اگر مشکل پیچیده باشد، حتماً از متخصصان مرکز خدمات سامسونگ(پیشرو تعمیر) کمک بگیرید تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری شود.