- تحقیقات نشان می‌دهد که خطای HE در ظرفشویی سامسونگ احتمالاً به مشکل در سیستم گرمایش مربوط است، مانند خرابی المنت گرمایی یا سنسور دما.  
- ممکن است آب به دمای مورد نیاز برای شستشو نرسد، که می‌تواند بر عملکرد دستگاه تأثیر بگذارد.  
- برای رفع مشکل، ابتدا دستگاه را ریست کنید، یک چرخه تمیزکاری اجرا کنید، و اگر حل نشد، با مرکز خدمات سامسونگ( پیشروتعمیر )تماس بگیرید.  

 
خطای HE نشان‌دهنده مشکلی در سیستم گرمایش ظرفشویی است. ممکن است المنت گرمایی خراب باشد، سنسور دما درست کار نکند، یا مشکل از برد کنترل باشد.  

 مراحل رفع مشکل  
1. ریست کردن دستگاه: دستگاه را از برق بکشید، 5 دقیقه صبر کنید، سپس دوباره وصل کنید.  
2. اجرای چرخه تمیزکاری: یک چرخه خالی با ماده تمیزکننده اجرا کنید تا از نبود رسوب مطمئن شوید.  
3. بررسی دما: اگر ممکن است، دمای آب را در طول چرخه اندازه‌گیری کنید تا ببینید به دمای مناسب می‌رسد یا خیر.  
4. تماس با تکنسین: اگر مشکل برطرف نشد، با یک تکنسین حرفه‌ای تماس بگیرید.  

خطای HE در ماشین ظرفشویی سامسونگ یکی از کدهای خطای مرتبط با سیستم گرمایش دستگاه است. 

 معنای خطای HE  
خطای HE معمولاً به عنوان "Heater Error" شناخته می‌شود، به این معنا که ماشین ظرفشویی مشکلی در سیستم گرمایش دارد. تحقیقات نشان می‌دهد که این مشکل ممکن است به دلیل خرابی المنت گرمایی، نقص در سنسور دما، یا مشکل در برد کنترل باشد.

 دلایل احتمالی  
دلایل احتمالی این خطا شامل موارد زیر است:  
- خرابی المنت گرمایی: المنت مسئول گرم کردن آب ممکن است آسیب دیده یا کار نکند.  
- مشکل در سنسور دما: سنسور دما ممکن است اطلاعات نادرستی ارائه دهد یا خراب باشد.  
- مشکل در برد کنترل: برد کنترل ممکن است سیگنال‌های درست را به المنت گرمایی ارسال نکند.  
- مشکلات تأمین برق: ممکن است مشکل در سیم‌کشی یا تأمین برق المنت گرمایی وجود داشته باشد.  

مراحل رفع مشکل  
برای رفع خطای HE، کاربران می‌توانند مراحل زیر را دنبال کنند، که بر اساس منابع مختلف جمع‌آوری شده‌اند:  

1. ریست کردن دستگاه:  
   - دستگاه را از برق بکشید، 5 دقیقه صبر کنید، سپس دوباره وصل کنید. این کار می‌تواند مشکلات موقت را برطرف کند.  
  

2. اجرای چرخه تمیزکاری:  
   - یک چرخه خالی با ماده تمیزکننده اجرا کنید تا از نبود رسوب یا انسداد در سیستم گرمایش مطمئن شوید.  
   

3. بررسی دمای آب:  
   - اگر امکان دارد، از یک دماسنج برای اندازه‌گیری دمای آب در طول چرخه استفاده کنید. دمای آب باید معمولاً بین 48 تا 65 درجه سانتی‌گراد باشد.  
   - اگر دما پایین است، ممکن است مشکل از المنت گرمایی باشد.  
   

4. بررسی اتصالات الکتریکی:  
   - مطمئن شوید که تمام اتصالات الکتریکی مرتبط با المنت گرمایی ایمن هستند و شل نیستند.  
   - این مرحله از تجربه عمومی تعمیرات و نگهداری دستگاه‌ها استخراج شده است.  

5. تماس با تکنسین:  
   - اگر پس از انجام این مراحل خطا همچنان باقی بماند، با مرکز خدمات سامسونگ(پیشرو تعمیر)تماس بگیرید