خطای TE یا TE1 در ماشین ظرفشویی سامسونگ به مشکل در **سنسور دما (ترمیستور یا ترموستات)** اشاره دارد. این خطا زمانی نمایش داده می‌شود که سنسور دما یا اتصالات مربوط به آن دچار نقص شده یا دمای غیرعادی (بیش از حد بالا یا پایین) را تشخیص دهد. ترمیستور وظیفه تنظیم و کنترل دمای آب را بر عهده دارد تا از داغ شدن بیش از حد دستگاه جلوگیری کند و فرآیند شستشو و خشک کردن ظروف به درستی انجام شود. در صورت خرابی این قطعه، ممکن است ظروف به خوبی خشک نشوند یا دستگاه عملکرد نادرستی داشته باشد.

 علت‌های بروز خطای TE یا TE1
بر اساس اطلاعات موجود، دلایل اصلی این خطا عبارتند از:
1. **خرابی ترمیستور (سنسور دما):**
   - اگر ترمیستور دمای آب را به درستی تشخیص ندهد یا خروجی آن برای بیش از 3 ثانیه خارج از محدوده استاندارد (مثلاً بالای 4.5 ولت یا زیر 2 ولت) باشد، خطای TE ظاهر می‌شود.

2. **مشکل در اتصالات یا سیم‌کشی:**
   - شل شدن، قطع شدن یا آسیب دیدن سیم‌های متصل به ترمیستور می‌تواند باعث اختلال در انتقال سیگنال و نمایش خطا شود.

3. **خرابی برد الکترونیکی (PBA):**
   - اگر ترمیستور و اتصالات سالم باشند، ممکن است مشکل از برد اصلی دستگاه باشد که سیگنال‌های سنسور را به درستی پردازش نمی‌کند.

4. **دمای آب ورودی نامناسب:**
   - اگر دمای آب ورودی بیش از حد بالا (مثلاً بالای 50-70 درجه سانتی‌گراد) باشد، ممکن است سنسور دما خطا را تشخیص دهد.

 **علائم خطای TE**
- نمایش کد TE یا TE1 روی صفحه نمایشگر.
- توقف چرخه شستشو در حین کار.
- خشک نشدن صحیح ظروف به دلیل عدم تنظیم دما.
- عملکرد غیرعادی دستگاه (مثلاً گرم شدن بیش از حد یا عدم گرم شدن آب).

 **راه‌حل‌های رفع خطای TE یا TE1**
برای رفع این خطا، می‌توانید مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید. توجه داشته باشید که برخی مراحل نیاز به مهارت فنی دارند و در صورت عدم آشنایی، بهتر است از متخصصان مرکز خدمات سامسونگ(پیشرو تعمیر)  کمک بگیرید.

1. **ریست کردن دستگاه:**
   - ساده‌ترین راه‌حل، خاموش کردن دستگاه به مدت 30 ثانیه و روشن کردن مجدد آن است. این کار می‌تواند خطاهای موقتی را برطرف کند.
   - در برخی مدل‌ها، می‌توانید دکمه ریست (یا دکمه‌هایی مثل Start، Drain یا Cancel) را 3 تا 5 ثانیه نگه دارید.

2. **بررسی دمای آب ورودی:**
   - دمای آب گرم ورودی را چک کنید. دمای ایده‌آل باید بین 48 تا 65 درجه سانتی‌گراد باشد. اگر دما بالاتر از 50-70 درجه است، آن را کاهش دهید.
   - اگر آب ورودی بیش از حد گرم است، شیر آب گرم را ببندید و از آب سرد استفاده کنید.

3. **بررسی ترمیستور و اتصالات:**
   - دستگاه را از برق جدا کنید تا ایمن باشد.
   - ترمیستور (معمولاً در کف مخزن شستشو قرار دارد) را پیدا کنید و اتصالات سیم‌کشی آن را بررسی کنید. اگر سیم‌ها شل یا آسیب‌دیده‌اند، آن‌ها را محکم یا تعویض کنید.
   - با استفاده از یک اهم‌سنج، مقاومت ترمیستور را اندازه‌گیری کنید. مقاومت استاندارد معمولاً در دفترچه راهنمای دستگاه ذکر شده است. اگر مقدار غیرعادی است، ترمیستور را تعویض کنید.

4. **تمیز کردن فیلترها و مخزن:**
   - گاهی اوقات کثیفی یا انسداد در مخزن یا فیلترها می‌تواند باعث عملکرد نادرست سنسور دما شود. فیلتر کف دستگاه را خارج کرده و با آب ولرم تمیز کنید.

5. **بررسی برد الکترونیکی:**
   - اگر ترمیستور و اتصالات سالم هستند، ممکن است مشکل از برد اصلی باشد. بررسی و تعمیر برد نیاز به تخصص دارد و بهتر است توسط تکنسین انجام شود.
   - اگر با انجام مراحل بالا مشکل حل نشد، با مرکز خدمات سامسونگ(پیشرو تعمیر) تماس بگیرید.
  

نکات پیشگیری
- **تمیز کردن منظم:** فیلترها و مخزن دستگاه را هر 2 هفته تا 1 ماه تمیز کنید تا از انسداد جلوگیری شود.
- **بررسی دمای آب:** از ورود آب بیش از حد گرم به دستگاه خودداری کنید.
- **استفاده صحیح:** از مواد شوینده مناسب و مقدار توصیه‌شده استفاده کنید تا به قطعات داخلی آسیب نرسد.
- **سرویس دوره‌ای:** دستگاه را به صورت دوره‌ای توسط تکنسین بررسی کنید تا مشکلات احتمالی زودتر شناسایی شوند.

 توجه
- تعمیر قطعات الکترونیکی مثل ترمیستور یا برد نیاز به ابزار و دانش فنی دارد. اگر تجربه کافی ندارید، از دستکاری دستگاه خودداری کنید تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود.
- برای اطلاعات دقیق‌تر، مدل خاص ظرفشویی (مثلاً D146، D148 یا D155) را چک کنید و به دفترچه راهنمای دستگاه مراجعه کنید، زیرا برخی خطاها ممکن است بسته به مدل کمی متفاوت باشند.