ارور CE یا HE سامسونگ: دلایل، راهحل و تعمیر سریع
ارور CE یا HE رو دیدی و نمیدونی چیکار کنی؟
اگه یه روز لباسشویی یا خشککن سامسونگتون روشن شد و با ارور CE یا HE غافلگیرتون کرد، نگران نباشین – خیلیها این مشکل رو تجربه کردن! این خطاها معمولاً نشون میدن که یه جای کار تو سیستم دما یا اتصالات دستگاه لنگ میزنه. ما توی این صفحه بهتون میگیم این ارورها چیه، چطور میتونین خودتون امتحانش کنین و اگه نشد، چطور با یه زنگ یا پیام به ما، مشکلتون رو سریع حل کنیم. آمادهاین بریم سراغ جزئیات؟
ارور CE یا HE یعنی چی؟
بیاین ساده کنیم:
ارور CE: این خطا بیشتر تو لباسشوییهای سامسونگ دیده میشه و یعنی یه مشکل ارتباطی تو دستگاه پیش اومده. مثلاً سنسورها یا اتصالات درست کار نمیکنن و دستگاه نمیتونه بفهمه چی به چیه!
ارور HE: این یکی به سیستم گرمایش ربط داره. اگه هیتر یا المنت گرمایی لباسشویی یا خشککن درست کار نکنه، این ارور رو میبینین.
هر کدوم از اینا رو که دیدین، یعنی دستگاه داره بهتون میگه "یه کمکی لازم دارم!" بریم ببینیم چرا این اتفاق میافته.

دلایل شایع ارور CE یا HE
این خطاها ممکنه به دلایل مختلفی رو صفحه دستگاهتون ظاهر بشن. چندتا از مهمترینهاش رو براتون لیست کردیم:
خرابی سنسور دما: سنسورا که دما رو چک میکنن، گاهی خراب میشن و پیام اشتباه میفرستن.
مشکل هیتر یا المنت: تو ارور HE، هیتر ممکنه سوخته باشه یا اتصالش قطع شده باشه.
اتصالات شل یا قطعشده: کابلها و سیمهای داخل دستگاه گاهی شل میشن و ارتباط قطع میشه (بیشتر برای CE).
ایراد برد اصلی: اگه برد الکترونیکی قاطی کنه، ممکنه این ارورها رو بدون دلیل خاص نشون بده.
استفاده نادرست: مثلاً پر کردن بیش از حد لباسشویی یا تنظیمات اشتباه هم میتونه عامل باشه.
نمیدونین مشکل از کدومه؟ نگران نباشین، ما با یه بررسی سریع میتونیم بفهمیم و بهتون بگیم چیکار کنین!
راهحلهای اولیه برای رفع ارور CE یا HE
قبل از اینکه به فکر تعمیرکار بیفتین، این چندتا روش رو خودتون تست کنین:
ریست دستگاه: لباسشویی یا خشککن رو از برق بکشین، 10-15 دقیقه صبر کنین و دوباره روشن کنین. گاهی فقط یه ریست ساده کافیه!
چک کردن فیلتر و تخلیه (برای HE): فیلتر پایین دستگاه رو باز کنین و مطمئن شین چیزی توش گیر نکرده. مسیر تخلیه هم تمیز باشه.
بررسی اتصالات خارجی: پشت دستگاه رو نگاه کنین، ببینین کابلها شل شدن یا چیزی غیرعادی هست یا نه.
تنظیمات رو چک کنین: مطمئن شین برنامهای که انتخاب کردین مناسب لباساتونه و دستگاه بیش از حد پر نشده.
اگه این کارها رو کردین و هنوز ارور CE یا HE رو میبینین، احتمالاً مشکل از قطعات داخلیه. اینجا دیگه بهتره دست نگه دارین و به ما زنگ بزنین – ما سریع میرسیم به دادتون!
چرا نباید خودتون بیشتر دست بزنین؟
شاید فکر کنین "یه پیچگوشتی بردارم، خودم درستش میکنم!" ولی صبر کنین! دست زدن به هیتر، سنسورها یا برد بدون تجربه میتونه خرابی رو بیشتر کنه. مثلاً یه اتصال اشتباه ممکنه برد رو بسوزونه یا هزینهتون رو چند برابر کنه. تازه، اگه دستگاه هنوز گارانتی داره، دستکاری ممکنه اون رو باطل کنه. ما با ابزار حرفهای و دانش کافی، بدون ریسک مشکل رو براتون حل میکنیم. یه پیام بهمون بدین، خیالتون راحت بشه!
ما چطور ارور CE یا HE رو براتون حل میکنیم؟
ما یه تیم تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ هستیم که سالهاست تو این زمینه کار میکنیم و دقیق میدونیم این ارورها از کجا میان. دوتا راه پیش روتون میذاریم:
تعمیر سریع و مطمئن: دستگاهتون رو با قطعات اورجینال سامسونگ درست میکنیم و ضمانت کارمون رو بهتون میدیم.
آموزش رفع خطا: اگه خودتون اهل فنیبازی هستین، قدمبهقدم بهتون یاد میدیم چیکار کنین تا خودتون حلش کنین.
هر کدوم رو خواستین، کافیه با [شماره تماس] زنگ بزنین یا توی واتساپ به [شماره] پیام بدین. ما سریع میآییم و نمیذاریم دستگاهتون بیشتر اذیتتون کنه!
ارور CE یا HE هنوز رو مخته؟ همین حالا تماس بگیر!
سوالات متداول
ارور CE یا HE خطرناکه؟ نه خطر جانی نداره، ولی اگه دیر بجنبین، ممکنه به دستگاه آسیب بزنه.
هزینه تعمیرش چقدره؟ بستگی به قطعه خراب داره، برای برآورد دقیق با ما تماس بگیرین.
چقدر طول میکشه درست بشه؟ معمولاً تو همون روزی که زنگ بزنین، کارتون راه میافته.
خودم میتونم درستش کنم؟ اگه ابزار و تجربه دارین، شاید بله! وگرنه ما یه زنگ فاصلهایم.
حرف آخر و فراخوان
ارور CE یا HE سامسونگ میتونه اعصاب آدم رو خورد کنه، ولی با یه کم اطلاعات و کمک حرفهای، دیگه جای نگرانی نیست. راهحلهای بالا رو امتحان کنین، اگه جواب نداد، خودتون رو اذیت نکنین – ما اینجاییم که یا دستگاهتون رو مثل روز اول کنیم، یا بهتون یاد بدیم چطور خودتون درستش کنین. منتظر تماس یا پیامتون هستیم!
فرم ارسال نظر