ارور TE یا EC رو دیدی و لباسشوییات دیگه کار نمیکنه؟
اگه یه روز لباسشویی سامسونگتون رو روشن کردین و با ارور TE یا EC رو صفحهش روبهرو شدین، احتمالاً با خودتون گفتین "این دیگه چیه؟" این خطاها نشون میدن یه مشکلی تو سنسور دمای دستگاه پیش اومده و نمیذاره کارشو درست انجام بده. ما توی این صفحه بهتون میگیم این ارورها از کجا میان، چطور میتونین خودتون یه امتحانی بکنین و اگه نشد، چطور با یه زنگ یا پیام به ما، سریع حلش کنیم. پس تا آخر با ما باشین!
ارور TE-EC یعنی چی؟
به زبان ساده:
ارور TE یا EC (Temperature Error): این خطا تو لباسشویی سامسونگ یعنی سنسور دما (NTC) که دمای آب یا هوای داخل دستگاه رو چک میکنه، درست کار نمیکنه. وقتی این ارور رو میبینین، لباسشویی نمیتونه دما رو تنظیم کنه و برنامهشو متوقف میکنه تا وقتی مشکل حل بشه.
این مشکل برای خیلی از کاربرای سامسونگ پیش اومده و چیز عجیبی نیست. بریم ببینیم چرا اینجوری میشه.
دلایل شایع ارور TE-EC چیه؟
این خطاها میتونن به چندتا دلیل مختلف رو صفحه دستگاهتون ظاهر بشن. مهمترینهاشو براتون آوردیم:
سنسور دما خراب شده: سنسور NTC که دما رو اندازه میگیره، ممکنه سوخته باشه یا اتصالش قطع شده باشه.
اتصالات شل شدن: سیمکشی بین سنسور و برد گاهی شل میشه و ارور میده.
برد اصلی قاطی کرده: تو موارد نادر، برد الکترونیکی دستگاه ایراد پیدا میکنه و این خطا رو نشون میده.
استفاده نادرست: مثلاً برنامههای سنگین یا اضافه بار هم میتونه این ارور رو تحریک کنه.
نمیدونین مشکل از کدومه؟ نگران نباشین، ما با یه بررسی سریع میفهمیم و بهتون میگیم چی به چیه!
راهحلهای اولیه برای رفع ارور TE-EC
قبل از اینکه فکر کنین باید تعمیرکار خبر کنین، این چندتا کار رو خودتون تست کنین:
دستگاه رو ریست کنین: لباسشویی رو از برق بکشین، 10-15 دقیقه صبر کنین و دوباره روشن کنین – گاهی فقط یه ریست ساده کافیه!
برنامه رو عوض کنین: اگه از یه برنامه خاص استفاده کردین، یه برنامه سبکتر رو امتحان کنین ببینین ارور میره یا نه.
مقدار لباس رو کم کنین: اگه لباسشویی بیش از حد پره، یه کم لباس بردارین و دوباره تست کنین.
اتصالات خارجی رو چک کنین: پشت دستگاه رو نگاه کنین که کابلها شل یا قطع نشده باشن.
اگه این کارها رو کردین و هنوز ارور TE یا EC رو میبینین، دیگه وقتشه دست نگه دارین. مشکل احتمالاً از سنسور یا قطعات داخلیه و ما میتونیم سریع به دادتون برسیم – کافیه زنگ بزنین یا پیام بدین!
چرا نباید خودتون بیشتر دست بزنین؟
شاید وسوسه بشین بگین "خودم یه پیچگوشتی برمیدارم و درستش میکنم!" ولی یه لحظه صبر کنین! دستکاری سنسور دما، هیتر یا برد بدون تجربه میتونه خرابی رو بیشتر کنه. مثلاً یه اتصال اشتباه ممکنه برد رو بسوزونه یا هزینهتون رو چند برابر کنه. تازه، اگه دستگاه هنوز گارانتی داره، این کار ممکنه گارانتی رو باطل کنه. ما با ابزار حرفهای و دانش کافی، بدون ریسک مشکل رو براتون حل میکنیم. یه پیام بهمون بدین، خیالتون راحت شه!
ما چطور ارور TE-EC رو براتون حل میکنیم؟
ما یه تیم حرفهای تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ هستیم که این خطاها رو مثل کف دستمون میشناسیم. دوتا گزینه پیش روتون میذاریم:
تعمیر سریع و تضمینی: لباسشوییتون رو با قطعات اورجینال سامسونگ درست میکنیم و ضمانت کارمون رو بهتون میدیم.
آموزش قدمبهقدم: اگه خودتون بخواین دست به کار بشین، با راهنمایی دقیق بهتون میگیم چیکار کنین تا خودتون حلش کنین.
هر کدوم رو خواستین، کافیه با [شماره تماس] زنگ بزنین یا توی واتساپ به [شماره] پیام بدین. ما سریع میرسیم و نمیذاریم این ارور بیشتر اذیتتون کنه! ارور TE-EC هنوز رو صفحهست؟ همین حالا تماس بگیر!
سوالات متداول
ارور TE-EC خطرناکه؟ نه، ولی اگه درست نشه، نمیتونین از لباسشویی استفاده کنین.
هزینه تعمیرش چقدره؟ بستگی به مشکل داره – سنسور باشه یه قیمت، هیتر باشه یه قیمت دیگه. زنگ بزنین، دقیق میگیم.
چقدر طول میکشه درست بشه؟ معمولاً تو همون روز که تماس بگیرین، کارتون راه میافته.
خودم میتونم درستش کنم؟ اگه فنی باشین و ابزار داشته باشین، شاید بله! وگرنه ما یه زنگ فاصلهایم.
حرف آخر
ارور TE یا EC لباسشویی سامسونگ میتونه حسابی رو اعصاب باشه، ولی با یه کم اطلاعات و کمک حرفهای، دیگه جای نگرانی نیست. راهحلهای بالا رو امتحان کنین، اگه جواب نداد، خودتون رو خسته نکنین. ما اینجاییم که یا با یه تعمیر سریع و مطمئن دستگاهتون رو درست کنیم، یا با آموزش دقیق بهتون کمک کنیم خودتون حلش کنین. منتظر زنگ یا پیامتون هستیم تا خیالتون رو راحت کنیم!
فرم ارسال نظر