جستجو برای خدمات و مقالات
- خطای OE در ماشین ظرفشویی سامسونگ معمولاً نشاندهنده پر شدن بیش از حد آب است، که ممکن است به دلیل انسداد در سیستم تخلیه یا قطعات معیوب باشد.
- تحقیقات نشان میدهد که این مشکل اغلب با تمیز کردن فیلتر، بررسی شلنگ تخلیه و ریست کردن دستگاه قابل حل است.
- اگر مشکل برطرف نشود، ممکن است نیاز به کمک تکنسین حرفهای باشد.
خطای OE به این معناست که ماشین ظرفشویی سامسونگ تشخیص داده است که مقدار آب بیش از حد مجاز است. این مشکل معمولاً به دلیل انسداد در فیلتر، سامپ یا شلنگ تخلیه رخ میدهد، یا ممکن است به دلیل نقص در شیر آب، متر جریان یا برد اصلی باشد.
مراحل رفع مشکل
برای رفع این خطا، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. دستگاه را از برق بکشید و پس از 5 دقیقه دوباره وصل کنید (ریست کردن).
2. فیلتر و سامپ را تمیز کنید و مطمئن شوید هیچ انسدادی وجود ندارد.
3. شلنگ تخلیه را بررسی کنید تا مطمئن شوید خم نشده یا مسدود نشده است.
4. اگر امکان دارد، سنسور سرریز و بخشهای دیگر را برای انسداد بررسی کنید.
5. در صورت داشتن ابزار و دانش کافی، پمپ تخلیه را تست کنید.
اگر پس از این مراحل همچنان خطا باقی ماند، با مرکز خدمات سامسونگ(پیشرو تعمیر) تماس بگیرید.
خطای OE در ماشین ظرفشویی سامسونگ یکی از کدهای خطای رایج است که نشاندهنده مشکل در سطح آب دستگاه است.
معنای خطای OE
خطای OE معمولاً به عنوان "Overfill Error" یا "Overlevel water error" شناخته میشود، به این معنا که ماشین ظرفشویی تشخیص داده است که مقدار آب بیش از حد مجاز در دستگاه وجود دارد. تحقیقات نشان میدهد که این مشکل اغلب به دلیل انسداد در سیستم تخلیه یا نقص در قطعات داخلی رخ میدهد.
بر اساس اطلاعات خطای OE زمانی رخ میدهد که سنسور حد بالا ولتاژ 3.5 ولت یا کمتر را برای 5 ثانیه تشخیص دهد، که میتواند به دلیل نقص در شیر آب، متر جریان یا برد اصلی باشد.
دلایل احتمالی
دلایل احتمالی این خطا شامل موارد زیر است:
انسداد در سیستم تخلیه: انسداد در فیلتر، سامپ یا شلنگ تخلیه میتواند باعث شود آب به درستی تخلیه نشود و سطح آب افزایش یابد.
نقص در قطعات: شیر آب ممکن است به درستی بسته نشود، متر جریان معیوب باشد، یا برد اصلی مشکل داشته باشد.
نصب نادرست: گاهی اوقات، نصب نادرست شلنگ تخلیه میتواند باعث برگشت آب به دستگاه شود، که این مشکل را تشدید میکند.
مراحل رفع مشکل
برای رفع خطای OE، کاربران میتوانند مراحل زیر را دنبال کنند:
1. ریست کردن دستگاه:
- دستگاه را از برق بکشید و پس از 5 دقیقه دوباره وصل کنید. این کار میتواند مشکلات موقت را برطرف کند.
2. تمیز کردن فیلتر و سامپ:
درب فیلتر را باز کنید (با چرخاندن برخلاف جهت ساعتگرد)، فیلتر میکرو را بردارید و آن را تمیز کنید. هرگونه کثیفی یا زباله را از سامپ پاک کنید و قطعات را با آب بشویید.
3. بررسی شلنگ تخلیه:
- مطمئن شوید شلنگ تخلیه خم نشده یا مسدود نشده است. از تمیزکننده ماشین ظرفشویی یا 2 لیوان سرکه سفید در یک چرخه خالی استفاده کنید. برای بررسی دقیقتر، شلنگ را جدا کنید و از یک مار تخلیه استفاده کنید.
4. بررسی سنسور سرریز و بخشهای دیگر:
- اگر امکان دسترسی دارید، پنل کناری را بردارید و شلنگها را برای انسداد بررسی کنید. از هوای فشرده برای تمیز کردن استفاده کنید و در صورت آسیب، قطعه را جایگزین کنید.
5. تست پمپ تخلیه:
- اگر ابزار و دانش کافی دارید، پمپ تخلیه را با مولتیمتر تست کنید (باید حدود 200 اهم نشان دهد). اگر پیوستگی وجود ندارد، پمپ را جایگزین کنید.
زمانی که مشکل برطرف نمیشود
اگر پس از انجام این مراحل خطا همچنان باقی بماند، ممکن است مشکل از برد اصلی یا قطعات پیچیدهتر باشد. در این صورت، توصیه میشود با مرکز خدمات سامسونگ (پیشرو تعمیر) تماس بگیرید.
- همیشه دفترچه راهنمای مدل خاص خود را بررسی کنید، زیرا کدهای خطا ممکن است بین مدلها متفاوت باشد.
- ایمنی را رعایت کنید: قبل از انجام هرگونه تعمیر، دستگاه را از برق بکشید و اگر اخیراً کار کرده، اجازه دهید خنک شود.
دسترسی سریع
مقالات
تلفن های دفتر مرکزی
طراحی سایت و بهینه سازی: ره وب
فرم ارسال نظر